اسم المنتج: رافعة كهربائية أوروبية
المعلمات: 2t-14m
في 27 أكتوبر 2023، تلقت شركتنا استفسارًا من أستراليا. طلب العميل واضح جدًا، فهو يحتاج إلى رافعة كهربائية 2T بارتفاع رفع 14 مترًا وتستخدم كهرباء ثلاثية الطور. يستخدم هذا القرع لرفع منتجات الصلب. وبعد مزيد من الاتصالات، علمنا أن العميل يدير مصنع دجاج في أستراليا كمساعد مشتريات.
في يوم الجمعة، أرسل موظفو المبيعات لدينا بريدًا إلكترونيًا إلى العميل لتأكيد المعلمات الأساسية والاستفسار عما إذا كان سيتم استبدالها. بعد ذلك، قمنا بالتواصل المستمر مع العميل عبر البريد الإلكتروني والرد على أسئلته واحدًا تلو الآخر.
بعد فهم احتياجات العميل، قدمنا الحل والاقتباس. إرسال شهادات ISO و CE في نفس الوقت للعملاء لإثبات قوة شركتنا. بعد استلام عرض الأسعار، كانت لدى العميل شكوك وأرسل بريدًا إلكترونيًا للاستفسار عما إذا كان عرض الأسعار يشمل سيارة صغيرة. هل يتوافق هذا الجهاز مع المعايير الأسترالية؟ تحقق مما إذا كانت عوارض I الموجودة متطابقة وأرفق الصور في البريد الإلكتروني لتكون مرجعًا لنا. نوضح للعميل على الفور أن المنتج يلبي المعايير الأسترالية ونعرض جزء استفسار العميل على صور المنتج لتبديد شكوكه وإعلامه بأن المنتج مناسب جدًا.
من خلال الاتصالات، يمكننا أن نشعر أن العميل راضٍ جدًا عن موقف الخدمة لدينا. في اليوم التالي، أرسل العميل بريدًا إلكترونيًا يطلب فيه تقديم طلب وإجراء دفعة مسبقة.
رافعات السلسلة الكهربائيةهي أداة رائعة للشركات والأفراد الذين يحتاجون إلى نقل الأحمال الثقيلة بسهولة وكفاءة. تم تصميم هذه الرافعات لتكون سهلة الاستخدام، مما يسمح لك برفع وخفض الأشياء الثقيلة دون إرهاق نفسك أو موظفيك. كما أنها موثوقة وآمنة للغاية، مما يضمن حماية العاملين لديك في جميع الأوقات. سواء كنت تعمل في مجال البناء أو التصنيع أو أي صناعة أخرى تتطلب رفع أحمال ثقيلة، فإن الرافعات الكهربائية هي استثمار ممتاز سيساعد في تبسيط عملياتك وزيادة الإنتاجية. بفضل كفاءتها العالية وسهولة استخدامها، ستساعدك الرافعات الكهربائية على إنجاز المهمة بأقل جهد وأقصى قدر من النتائج.
وقت النشر: 29 فبراير 2024
