اسم المنتج: رافعة سلسلة كهربائية أوروبية
المعايير: 2t-14m
في 27 أكتوبر 2023، تلقت شركتنا استفسارًا من أستراليا. كان طلب العميل واضحًا جدًا، إذ كان بحاجة إلى رافعة سلسلة كهربائية سعة 2 طن، بارتفاع رفع يصل إلى 14 مترًا، تعمل بنظام كهربائي ثلاثي الأطوار. تُستخدم هذه الرافعة لرفع المنتجات الفولاذية. بعد مزيد من التواصل، علمنا أن العميل يدير مصنعًا للدجاج في أستراليا، ونعمل كمساعد مشتريات لديه.
يوم الجمعة، أرسل فريق المبيعات لدينا بريدًا إلكترونيًا إلى العميل لتأكيد المواصفات الأساسية والاستفسار عما إذا كان يرغب في استبدالها. بعد ذلك، تواصلنا مع العميل بشكل مستمر عبر البريد الإلكتروني وأجبنا على استفساراته تباعًا.
بعد فهم احتياجات العميل، قدمنا له حلاً وعرض سعر. وأرسلنا في الوقت نفسه شهادتي ISO وCE لإثبات كفاءة شركتنا. بعد استلام عرض السعر، أبدى العميل بعض الشكوك وأرسل بريدًا إلكترونيًا يستفسر فيه عما إذا كان العرض يشمل سيارة صغيرة، وهل تتوافق هذه الآلة مع المعايير الأسترالية. تحققنا من تطابق عوارض I الموجودة وأرفقنا صورًا لها في البريد الإلكتروني للرجوع إليها. أوضحنا للعميل فورًا أن المنتج يفي بالمعايير الأسترالية، وعرضنا جزءًا من استفساره على صور المنتج لتبديد شكوكه وتأكيد ملاءمة المنتج.
من خلال التواصل، لمسنا رضا العميل التام عن مستوى خدمتنا. وفي اليوم التالي، أرسل العميل بريدًا إلكترونيًا يطلب فيه تقديم طلب ودفع مبلغ مقدم.
رافعات السلسلة الكهربائيةتُعدّ الرافعات السلسلية الكهربائية أداةً رائعةً للشركات والأفراد الذين يحتاجون إلى نقل الأحمال الثقيلة بسهولة وكفاءة. صُممت هذه الرافعات لتكون سهلة الاستخدام، مما يسمح لك برفع وإنزال الأجسام الثقيلة دون إرهاق نفسك أو موظفيك. كما أنها تتميز بموثوقية عالية وأمان تام، مما يضمن حماية عمالك في جميع الأوقات. سواء كنت تعمل في مجال البناء أو التصنيع أو أي قطاع آخر يتطلب رفع الأحمال الثقيلة، فإن الرافعات السلسلية الكهربائية استثمار ممتاز يُساعد على تبسيط عملياتك وزيادة الإنتاجية. بفضل كفاءتها العالية وسهولة استخدامها، ستساعدك الرافعات السلسلية الكهربائية على إنجاز العمل بأقل جهد وأقصى النتائج.
وقت النشر: ٢٩ فبراير ٢٠٢٤
