إذا واجهتكم أي مشاكل تتعلق بجودة الجهاز بعد استلامه، يمكنكم التواصل معنا في أي وقت. سيستمع فريق خدمة ما بعد البيع لدينا باهتمام إلى مشاكلكم ويقدم لكم الحلول المناسبة. وبحسب طبيعة المشكلة، سنقوم بتوفير مهندسين لتقديم الدعم الفني عن بُعد عبر الفيديو أو إرسال مهندسين إلى موقعكم.
تُولي شركة SEVENCRANE أهمية قصوى لسلامة عملائها ورضاهم، إذ لطالما كان هدفنا الأول هو خدمتهم على أكمل وجه. سيقوم قسم المشاريع لدينا بتعيين منسق مشاريع متخصص لتخطيط عملية تسليم وتركيب واختبار معداتكم. يضم فريق المشاريع لدينا مهندسين مؤهلين لتركيب الرافعات وحاصلين على الشهادات اللازمة، وهم بلا شك على دراية تامة بمنتجاتنا.
يجب أن يتلقى المشغل المسؤول عن تشغيل الرافعة تدريباً كافياً ويحصل على الشهادة اللازمة قبل بدء العمل. وتشير الإحصائيات إلى أن تدريب مشغلي الرافعات ضروري للغاية، إذ يساهم في منع حوادث السلامة في أماكن العمل والمصانع، ويُحسّن من عمر معدات الرفع التي قد تتأثر بسوء الاستخدام.
يمكن تخصيص دورات تدريب مشغلي الرافعات وفقًا لاحتياجاتكم الخاصة. وباستخدام هذه الطريقة، يستطيع المشغلون ملاحظة بعض المشكلات الخطيرة واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها في الوقت المناسب خلال عملياتهم اليومية اللاحقة. تشمل المحتويات النموذجية لدورة التدريب ما يلي:
مع تطور أعمالك، قد تتغير متطلباتك في مجال مناولة المواد. لذا، فإن تحديث نظام الرافعات لديك يعني تقليل وقت التوقف عن العمل وزيادة الكفاءة الاقتصادية.
بإمكاننا تقييم وتحديث نظام الرافعة الحالي وهيكل الدعم الخاص بك لجعل نظامك يفي بمعايير الصناعة الحالية.
إذا كانت لديكم أي استفسارات، يُرجى الاتصال بنا وترك رسالة. نحن بانتظار اتصالكم على مدار 24 ساعة.
استفسر الآن